Job description:

롯데플라자 마켓에서 메릴랜드 지역 내 각 지점(Silver Spring, Gaithersburg, Rockville, Ellicott City, Catonsville)의 사무 운영을 총괄할 오피스 매니저를 채용합니다. 캐셔 운영 및 프론트/고객 서비스 업무를 포함하여, 매장의 일상적인 사무 업무를 체계적으로 관리하는 역할입니다.

Key Responsibilities / 주요 업무

• Manage and oversee office-related operations for the store (매장 사무실 운영 전반 총괄)
• Handle cashier reports, reconciliation, and related paperwork (캐셔 정산 및 관련 문서 관리)
• Supervise and coordinate front-end/cashier team (프론트 및 캐셔 팀 관리 및 스케줄 조정)
• Support customer service processes and address escalated issues (고객 응대 지원 및 이슈 처리)
• Responsible for filing, reporting, and communication with HQ (문서 관리, 보고 업무, 본사와의 커뮤니케이션)
• Track and manage employee work hours and scheduling (직원 근무시간 및 스케줄 관리)

Qualifications / 자격 요건

• Experience in grocery/retail office operations preferred (그로서리 마켓 또는 리테일 사무 운영 경험자 우대)
• Proficiency in Excel and basic office systems (엑셀 및 기본 사무 프로그램 활용 가능자)
• Excellent communication and organizational skills (소통 능력 및 체계적인 업무 처리 능력)
• Korean language required; English proficiency preferred (한국어 필수, 영어 가능자 우대)

Pay: $60,000.00 per year (근무시간: 주 6일 54시간)

근무 형태: 정규직, 계약직

복리후생:

• 401(k)
• 401(k) matching
• Dental insurance
• Health insurance
• Life insurance
• Paid time off
• Vision insurance

근무지 위치: 대면

관심이 있으신 분들은 RESUME를 fdm1@lotteplaza.com으로 보내주시기 바랍니다. (email, 전화번호 반드시 기재바람)